|
||||||||||||||||||||||
|
Υποστήριξη και Βοήθεια Παικτών Η Ομάδα Υποστήριξης Παικτών είναι εδώ για να σας βοηθήσει και να κάνει τη Διαδικτυακή σας εμπειρία όσο δυνατόν πιο ευχάριστη. Η ομάδα μας απαρτίζεται από επαγγελματίες οι οποίοι έχουν στόχο τους την αποδοτική και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των παικτών μας. Η υποστήριξη που προσφέρει το tompola.com είναι διαθέσιμη 24 ώρες το εικοσιτετράωρο οποιαδήποτε μέρα του χρόνου. Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί με την ομάδα υποστήριξης η οποία θα σας βοηθήσει με οποιοδήποτε δυνατό τρόπο. Ο σκοπός μας είναι να διασκεδάσετε με τα παιχνίδια μας εύκολα και απλά. Συνήθως όλα τα ερωτήματα σας επιλύονται αμέσως όμως σε μερικές εξαιρετικές περιπτώσεις μπορεί να υπάρχει κάπια καθυστέριση, η οποία όμως δεν θα ξεπερνά σε καμία περίπτωση τις 48 ώρες. Παρακαλούμε σε κάθε μορφή επικοινωνίας μαζί μας να παρέχετε τις παρακάτω πληροφορίες: Το όνομά σας Το Username σας Όλες τις σχετικές λεπτομέρειες σχετικά με το συγκεκριμένο παιχνίδι: ID, Screen shot, χρόνος Περιγραφή του προβλήματος Για οποιοδήποτε πρόβλήμα που αντιμετοπίζετε ή για τυχών εισηγήσεις και απορίες παρακαλούμε να επικοινωνίσετε μαζί μας στο support@tompola.com. Η ομάδα υποστήριξης θα κάνει ότι είναι δυνατόν για την επίλυση του προβλήματος σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας χωρίς χρέωση μέσω Τηλεομοιοτύπου( FAX ) στους ακόλουθους αριθμούς: 001-800-785-5778 (ΗΠΑ) 0044-800-066-9666 (H.B) |
